1. 您是中国移动的用户吗? [单选题] *
2. 您现在所使用的移动品牌是 [多选题] *
3. 您选择中国移动的原因是? [多选题] *
4. 您每月的话费支出是? [单选题] *
5. 请您评价中国移动的语音收费标准? [单选题] *
6. 您对中国移动公司话费明细度是否满意? [单选题] *
7. 请您评价中国移动的网络通信质量? [单选题] *
8. 请您评价中国移动的上网速度? [单选题] *
9. 您对中国移动推出的话费套餐感觉怎样 [单选题] *
10. 您觉得中国移动公司在新业务及其优惠活动宣传力度如何? [单选题] *
11. 请您对中国移动营业厅的工作人员的服务态度进行评价? [单选题] *
12. 您认为中国移动的工作人员处理问题的效率如何?? [单选题] *
13. 您认为中国移动在哪些方面有待改进? [填空题] *
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