1. 您是否咨询过淘宝客服? [单选题] *
2. 您咨询的问题得到了满意的答复吗? [单选题] *
3. 您对淘宝客服的态度是否满意? [单选题] *
4. 您对淘宝客服的回复速度是否满意? [单选题] *
5. 您售后有咨询淘宝客服吗? [单选题] *
6. 您在售前与售后咨询客服时客服的态度有区别吗? [单选题] *
7. 您觉得淘宝客服目前的缺陷有哪些? [单选题] *
8. 您觉得淘宝客服带给您哪些便利? [单选题] *
9. 您觉得淘宝客服目前的缺陷有哪些? [单选题] *
10. 您觉得淘宝客服带给您哪些便利? [单选题] *
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