1. 您知道您的店面会员客户流失的或即将流失的是哪些吗? [单选题] *
2. 您店面的售后回访一般能做到的能达到多少? [单选题] *
3. 您知道您的会员客户生日吗? [单选题] *
4. 您的会员客户如果对您店面服务不满意您会及时了解到吗? [单选题] *
5. 您客户车辆年检日期您知道吗? [单选题] *
6. 您的会员卡客户能非常清楚卡里所剩余额或次数吗? [单选题] *
7. 您知道在您店里做过美容项目的客户需要重新再做的日期吗? [单选题] *
8. 您的会员客户非常清楚您店内的所有服务项目吗? [单选题] *
9. 您对您店面车辆的数量了解吗? [单选题] *
10. 您对您店里频率最高的客户是哪些您知道吗? [单选题] *
11. 您店内员工的工资和提成计算费时费力吗? [单选题] *
12. 您新进业务员大概多长时间能熟悉老客户? [单选题] *
13. 您的员工有没有向顾客重复推销产品或服务项目的情况? [单选题] *
14. 您的员工对施工售后回访的情况您有跟踪吗? [单选题] *
15. 您知道您店面哪些商品或服务的利润最高或最低? [单选题] *
16. 您清楚您店内商品哪些库存积压量最大吗? [单选题] *
感谢您们一直以来的支持,新版系统当前处于内测阶段,可能还存在比较多不稳定性,为不影响您的正常数据收集,请前往旧平台收集问卷!