1. 您在校期间使用过顺丰快递吗? [单选题] *
2. 您对顺丰快递最重视的方面是? [单选题] *
3. 您认为顺丰快递的价格如何? [单选题] *
4. 您选择顺丰物流主要原因是什么? [单选题] *
5. 您对顺丰公司的投诉处理态度? [单选题] *
6. 您觉得顺丰快递员的服务态度? [单选题] *
7. 您对顺丰快递送达时间是否满意? [单选题] *
8. 您觉得顺丰快递对快件的包装如何? [单选题] *
9. 您对顺丰快递送达货物的完整性的评价是? [单选题] *
10. 您对顺丰公司网上物流信息发布及时性和准确性的评价是? [单选题] *
11. 您对本公司最看重的服务要素是? [多选题] *
12. 您会了解快递运送的全过程吗? [单选题] *
13. 您认为顺丰速递的在校园的收件点是否满足您的要求? [单选题] *
14. 顺丰快递的营业时间和取件地点是否方便客户? [单选题] *
15. 您对顺丰快递公司有什么建议? [单选题] *
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