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尊敬的XX小区业主：
您好！
为进一步了解您对小区物业的管理服务需求，同时也为了全面了解您对物业的服务质量评价，我们真诚的邀请您完成下列问卷的填写，您的评价及宝贵的意见都是积极推动我们进一步提高服务水平的动力，本次问卷调查大约需时3分钟，感谢您的配合！
如果您在未来的生活中对物业管理服务工作有任何的意见或不满，敬请致电财信物业全国服务质量监督电话 4000-555-900投诉反映，我们保证及时处理.
2. 您的房号 [填空题] *
3. 您的联系方式 [填空题] *
4. 您对小区物业公司的整体服务是否满意？ [单选题] *
5. 请问让您觉得不满意的地方有哪些呢？ [多选题] *
6. 您对物业服务人员的服务态度及工作责任心的满意程度？ [单选题] *
7. 请问让您觉得不满意的主要体现在哪些部门或者岗位呢？ [多选题] *
8. 您对报事处理及时性的满意程度？ [单选题] *
9. 请问是哪些问题处理不够及时呢？ [多选题] *
10. 您对安全管理工作的整体满意程度？ [单选题] *
11. 让您不满意的主要体现在哪些地方呢？ [多选题] *
12. 您对环境卫生/清洁绿化的整体满意程度？ [单选题] *
13. 让您不满意的主要体现在哪些地方呢？ [多选题] *
14. 您对工程维修方面的整体满意程度？ [单选题] *
15. 让您觉得不满意的主要体现在哪些地方呢？ [多选题] *
16. 您对小区社区文化建设及文明宣传的满意程度？ [单选题] *
17. 让您觉得不满意的主要体现在哪些地方呢？ [多选题] *
18. 与2019年相比，您认为近期的物业服务工作有没有什么变化呢？ [单选题] *
19. 请问您最关注或者认为小区物业急待改进和提升的工作有哪些呢？ [多选题] *
20. 请问您对物业管理工作还有其它的意见和建议吗 [填空题] *
感谢您们一直以来的支持，新版系统当前处于内测阶段，可能还存在比较多不稳定性，为不影响您的正常数据收集，请前往旧平台收集问卷！
