1. 您在淘宝购买过物品的主要商品类型? [多选题] *
2. 您在淘宝有不愉快的购物经历吗? [多选题] *
3. 请问以下哪些因素是导致您不愉快的经历主要原因? [多选题] *
4. 在淘宝网上买到不合心意或者有质量问题的商品,您一般会怎么办: [多选题] *
5. 在未来您将会继续在淘宝网购吗? [单选题] *
6. 让您放弃使用淘宝的原因是: [多选题] *
7. 您未来将会淘宝在购买的主要商品类型? [多选题] *
8. 您有在以下C2C网站的网络购物体验吗? [单选题] *
9. 您在拍拍网络购物整体体验是? [单选题] *
10. 您在易趣网络购物整体体验是? [单选题] *
11. 您认为以下描述淘宝所提供对您有多大帮助? [单选题] *
12. 您最喜欢哪一个账户安全保护方式? [单选题] *
13. 请问您最常用什么设备在淘宝进行网购? [单选题] *
14. 您的淘宝买家信用等级是? [单选题] *
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