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1. 根据您的消费经营，您对该商场的整体印象是否满意 [单选题] *
2. 您对商场服务人员的态度是否满意 [单选题] *
3. 您对服务人员的仪容仪表是否满意 [单选题] *
4. 您对服务人员的语言表达是否满意 [单选题] *
5. 您对在购物结账时收银台人员的工作效率是否满意 [单选题] *
6. 您认为在购买商品的前后，服务人员的态度是否前后一致，对此您是否满意 [单选题] *
7. 您购物需要帮助时，服务人员对您所提的要求解决的是否让您满意 [单选题] *
8. 您对所销售的商品价格是否满意 [单选题] *
9. 您对销售的商品质量是否满意 [单选题] *
10. 您对所销售的商品种类是否满意 [单选题] *
11. 您对商品退换货是否满意 [单选题] *
12. 您对商场内指示牌是否清晰明确 [单选题] *
13. 您对洗手间的设置是否满意 [单选题] *
14. 您对物品暂存和自动寄存柜的提供是否满意 [单选题] *
15. 您对商场试衣间的设置是否满意 [单选题] *
16. 您对商场提供的免费饮用水、纸杯是否满意 [单选题] *
17. 您对商场内的休息区域是否满意 [单选题] *
18. 您对商场整体的清洁状况是否满意 [单选题] *
19. 您对商场购物的交通便利程度是否满意 [单选题] *
20. 您对商场的整体情况有什么建议吗 [填空题] *
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