1. 您对酒店整体环境满意吗? [单选题] *
2. 您对酒店餐厅酒水价格满意吗? [单选题] *
3. 您对酒店饭菜质量满意吗? [单选题] *
4. 您对酒店的上菜速度满意吗? [单选题] *
5. 您对酒店客房卫生质量满意吗? [单选题] *
6. 您对酒店客房服务满意吗? [单选题] *
7. 您对酒店投诉后的反应速度是否满意? [单选题] *
8. 您对酒店员工的专业技能是否满意? [单选题] *
9. 您对酒店的个性化服务是否满意? [单选题] *
10. 您对酒店服务人员的素质满意吗? [单选题] *
11. 您对酒店的服务程序满意吗? [单选题] *
12. 您对酒店的硬件设施满意吗? [单选题] *
13. 您是否愿意向其他人推荐该酒店? [单选题] *
14. 您对酒店处理的投诉是否满意? [单选题] *
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